駐外單位：駐洛杉磯文化組吳迪珣摘要

資料來源：2011年6月15日，高等教育紀事報

越來越多大學推展學術國際化並在海外設立營運辦公室，而被校方人事部門列出一系列優惠的清單所吸引，如提供一年兩次回國機票或小孩上私立學校等優惠，因此考慮舉家遷往海外發展的教職員也日益增加。但有經驗的老手提醒，「魔鬼藏在細節�」，注意隱藏在優惠條件之下不為人所知的另一面，如機票是商務艙？還是經濟艙？有沒有另外給足夠的遷移假讓你打包行李上任？還是你得用你自己的假期？

同樣的，對規劃海外運作的國際事務主管來說，將人事策略等細節安排妥當，也是一大考驗。「英國全球及歐洲高等教育領導基金會」(UK Higher Education International and Europe Unit and the Leadership Foundation for Higher Education)新出版的「英國大學海外辦公室攻略」(A Guide to Offshore Staffing Strategies for UK Universities，www.international.ac.uk/our_research_and_publications/index.cfm)，雖然名稱上看起來對象是英國大學教職員，但內容提供許多現成值得參考的有用資訊。

這本手冊發表今年春季，主題是9個學術國際化計畫的內涵，包括美國德州農工大學(Texas A&M)在卡達(Qatar)的經驗，皇家墨爾本科技學院在越南的經驗等，每個計畫都詳細的列明欲參與大學的適用清單和結論等，另外美國與亞洲等地交流的部份內容，可以在華盛頓大學的全球交流網站查看(網址為：http://f2.washington.edu/fm/globalsupport/about-global-support-project)。

以上兩份資料，48頁的報告加上56頁的案例分析，很有看頭。學術國際化的各類資訊需求，在世界各地愈來愈迫切，資訊也是有價目的，但以上的手冊是免費的。

海外分校規劃繁瑣，主管人員絕不能省略一項工作，那就是擬訂好「出場策略」(exit strategy)。人力資源部門則必須事先設想要依美國或海外法律來簽訂人事合同？薪水要用美金或當地幣支付？還要顧及美國或國際調任者與當地雇用者福利薪資的差別性不能太大等等，都是手冊提供的重點。

除此之外，該手冊的報告部份還特別強調一點，學術國際化工作人員的需求，雖然可由本國員工充任，但大學人事主管最好還是模仿一下跨國公司的作法，設法開發全球網絡和最優秀的人才市場，與其說服本校教職員飛到國外就任，還不如就地尋求精通國際交流瞭解國情的當地人士來發揮長才。書中提及從馬來西亞學到的經驗，一些國家的官僚主義，很讓外國人士困擾無法理解，必須要有當地的人事支援，事情才能順利進展。

另外，該報告也提醒計劃推動學術國際化的大學，當心別砸了自己的招牌，這些在國外工作的教職員必須要與在本國大學一樣的水準，研究素質的維持往往證明是個大問題，不能馬虎，才是擔保海外運作成功的重要因素。